Allgemeine Geschäftsbedingungen der worksmart365 Academy
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der worksmart365 GmbH (Schweiz; nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kund:innen über die Nutzung der Plattform academy.worksmart365.ch und der darunter erreichbaren E-Learning-Kurse („Academy"). Mit Abschluss des Kaufprozesses akzeptierst du diese AGB.
Diese AGB regeln nicht die Nutzung der Hauptseite worksmart365.ch oder Beratungs-/Projektdienstleistungen der worksmart365 GmbH. Für diese gelten separate Vereinbarungen.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin stellt selbstgesteuerte E-Learning-Kurse zu Microsoft 365 Copilot und verwandten Themen über die Academy bereit. Jeder Kauf umfasst:
- Lebenslangen Zugang zum gewählten Kurs in der zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Version.
- Inhaltliche Updates und neue Module für 12 Monate nach Kauf (kostenlos automatisch im bestehenden Zugang freigeschaltet).
- Ein druckbares Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss der Abschlussprüfung.
- Bei Multi-Seat-Käufen: Sitz-Zuweisung an namentlich benannte Mitarbeitende über das Team-Dashboard.
Nach Ablauf der 12 Monate behältst du den Stand der Inhalte zum 12-Monats-Zeitpunkt. Weitere Updates kannst du optional durch Renewal verlängern (zum Zeitpunkt dieser AGB nicht angeboten — falls eingeführt, separat ausgewiesen).
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs über Stripe zustande. Du erhältst per E-Mail einen automatischen, itemisierten Beleg, der die Kursauswahl, den Betrag, die ausgewiesene MwSt sowie unsere Firmen- und Steuerinformationen enthält. Dieser Beleg gilt als Quittung; eine separate PDF-Rechnung wird nicht ausgestellt.
4. Preise, Zahlung und Mehrwertsteuer
- Alle Preise verstehen sich in CHF oder EUR, ausgewiesen im Checkout, zuzüglich der gesetzlich anwendbaren Mehrwertsteuer.
- Schweizer Kund:innen: 8.1 % MwSt (Stand 2026). Wird automatisch über Stripe Tax berechnet.
- EU-Kund:innen: Mehrwertsteuer wird nach Bestelladresse und Status (B2C oder B2B mit gültiger USt-IdNr.) ermittelt.
- Zahlung erfolgt ausschliesslich per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Stripe Payments Europe Ltd. Andere Zahlungsmittel werden derzeit nicht akzeptiert.
5. Leistungsverfügbarkeit
Die Anbieterin sichert keine bestimmte Verfügbarkeit zu, bemüht sich aber um eine monatliche Verfügbarkeit von 99 %. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.
6. Multi-Seat / Team-Zugänge
Bei Mehrsitz-Käufen weist die buchende Person („Owner") die Sitze über das Team-Dashboard zu. Jeder Sitz ist an genau eine natürliche Person gebunden. Übertragung an Dritte ausserhalb der buchenden Organisation ist untersagt.
Verlässt eine sitz-tragende Person die Organisation, kann der Owner den Sitz an eine andere Person übertragen. Die ursprünglichen Lernfortschritte und Zertifikate bleiben mit dem ehemaligen Mitarbeitenden-Konto verknüpft.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte der Academy (Texte, Bilder, Quizzes, Cheat-Sheets, Zertifikate, interaktive Elemente) sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Aus- und Weiterbildung. Insbesondere ist untersagt:
- die Weitergabe der Inhalte an Dritte ausserhalb deiner Organisation,
- die Vervielfältigung über deinen persönlichen Lerngebrauch hinaus,
- die kommerzielle Weiternutzung (z. B. eigene Schulungen daraus erstellen),
- das öffentliche Zugänglichmachen.
8. Widerruf
Eine ausführliche Widerrufsbelehrung findest du in der separaten Widerruf-Seite. Kurz: für EU-Konsument:innen besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das jedoch bei digitalen Inhalten erlischt, sobald du im Checkout der sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zustimmst und auf das Widerrufsrecht verzichtest.
9. Haftung
Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Inhalte der Academy sind Lernmaterial und ersetzen keine fachliche Beratung im Einzelfall.
10. Datenschutz
Wie die Anbieterin personenbezogene Daten verarbeitet, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
11. Änderungen der AGB
Die Anbieterin kann diese AGB anpassen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an alle aktiven Konto-Inhaber:innen kommuniziert.
12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der worksmart365 GmbH, soweit gesetzlich zulässig. Für EU-Konsument:innen bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Heimatlandes unberührt.
Status: REVIEW_PENDING — vor Live-Gang juristisch prüfen lassen, insbesondere Klauseln 7 (Urheberrecht), 8 (Widerruf), 9 (Haftungsbegrenzung) und 12 (Gerichtsstand für EU-Kund:innen).
Stand: 2026-05-26.