Widerrufsbelehrung
Zusammenfassung
| Wo wohnst du? | Hast du ein Widerrufsrecht? |
|---|---|
| Schweiz | Nein. Es gibt kein gesetzliches Widerrufsrecht beim Online-Kauf digitaler Inhalte. |
| EU (DE, AT, FR, IT, ES und alle anderen Mitgliedstaaten) | Grundsätzlich ja — 14 Tage. Aber bei digitalen Inhalten erlischt dieses Recht, sobald du im Checkout der sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt hast. |
Für Konsument:innen in der EU
Widerrufsrecht (vor Ausführung)
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über deinen Entschluss informieren:
worksmart365 GmbH E-Mail: fabrizio.marra@worksmart365.ch
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (Art. 16 lit. m der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU), wenn
- der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verlierst.
Beim Kauf eines Academy-Kurses gibst du diese Zustimmung durch das Setzen der entsprechenden Checkbox im Checkout, bevor du auf „Jetzt zahlen" klickst. Die Kursinhalte werden dir unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet — damit erlischt dein Widerrufsrecht zu diesem Zeitpunkt.
Tipp: Wenn du dich nicht sicher bist, ob du den Kurs willst, schau dir vorher die kostenlosen Modul-Übersichten auf den Kurs-Landing-Pages an. Ein Probe-Modul oder Geld-zurück-Garantie bietet die Academy derzeit nicht an.
Folgen des Widerrufs (sollte er noch nicht erloschen sein)
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir die geleistete Zahlung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf dem gleichen Zahlungsweg zurück (Kreditkarte über Stripe).
Muster-Widerrufsformular
An: worksmart365 GmbH, fabrizio.marra@worksmart365.ch
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf des folgenden Kurses:
Kurs: ________________________
Kaufdatum: ____________________
Bestellnummer (siehe Stripe-Beleg): ________________________
Name: ________________________
E-Mail: ________________________
Datum: ________________________
Für Kund:innen in der Schweiz
Das schweizerische Recht kennt für Online-Käufe digitaler Inhalte kein allgemeines Widerrufsrecht. Mit dem Kauf eines Kurses entsteht ein verbindlicher Vertrag.
Bei technischen Problemen mit dem Zugang zu deinem gekauften Kurs wende dich bitte an fabrizio.marra@worksmart365.ch — wir helfen dir, oder erstatten in Härtefällen aus Kulanz.
B2B-Kund:innen
Wer den Kurs als Unternehmen kauft (B2B, mit USt-IdNr. im Checkout angegeben), hat kein Widerrufsrecht — Unternehmen sind keine Verbraucher:innen im Sinne des EU-Rechts.
Status: REVIEW_PENDING — diese Belehrung versucht, den EU-typischen Erlöschen-Mechanismus für digitale Inhalte korrekt umzusetzen. Vor Live-Gang von einer Anwältin oder einem Anwalt mit Erfahrung im EU-Verbraucherschutz und Schweizer Konsumrecht abnehmen lassen. Die Checkout-Klick-Mechanik (Checkbox + Anzeige des Verzichts) ist auf der Pricing-Karte vor dem „Jetzt kaufen"-Button technisch umgesetzt; der Verzichts-Zeitstempel wird in den Stripe-Session-Metadaten persistiert (Feld
withdrawalWaiverAcceptedAt) und ist damit auditierbar.
Stand: 2026-05-26.